Frequently Asked Questions

在首页找到您要购买的商品的类别（在网站标题下方的页面顶部类别列表中），将鼠标移到类别名称上，您将看到子类别列表。选择您的商品所属的类别，您将转到产品页面。您可以在这里选择您要购买的商品。

点击您要找的商品后，选择尺码并填写数量，然后点击“加入购物车”。查看购物车中的商品。点击“继续”，您将被转到付款页面。请注明商品的目的地、付款方式和账单地址。查看您的订单信息。您可以编辑您的地址和付款信息。选择“处理订单”完成结账。请不要忘记将订单信息保存在安全的地方，以防您需要查看订单状态。

我们的网站提供超过 300 美元的免费送货，但如果您想要更快获得，需要支付 15 美元的运费，我们将选择 FedEx 快速专线发送给您，可以在 7-10 天内到达。

收到您的付款后，我们将在 24 小时内处理您的订单，以确保产品质量。如果一切顺利，我们将在 1 天内发货。

我们会选择最快的运输方式到达您的国家。但是，由于不可预见的情况，时间会稍微长一点。请不要担心。也希望您能理解。

发货后，我们会将跟踪号和实际发货图片通过电子邮件发送给您（您下订单时使用的电子邮件地址），以便您随时查看订单状态。付款后，请记住经常查看您的电子邮件，因为如果我们有任何问题，我们会通过电子邮件通知您。

当我们收到您的付款后，我们会在几个小时内将您的订单发送到工厂。所以如果您真的想更改或取消订单，我们希望您能在几个小时内告诉我们。因为在我们把订单送到工厂准备后，很难为您停止包裹。所以我们希望您能理解。

1>如果商品有缺陷。如果您接受，我们可以给予一些补偿；如果您想要退货，我们可以接受。
退货前请联系我们。感谢您的帮助。

2>如果产品质量没有问题，我们不能接受退货。例如尺寸对您来说太小，或者当您收到订单时，您发现您不喜欢它等等。

我们可以通过 Visa Card、Master Card、Western Union、Money Gram 和 Transferwise 收到付款。

由于产品是定制的，我们必须要求制造商生产。因此通常需要大约 15-30 天才能从工厂收到产品。我们希望您能耐心等待。包裹发货后，我们会给您跟踪号。

我们只接收您的订单金额。由于我们来自不同的国家，使用不同的货币，因此银行可能会收取额外的费用作为银行费用。这是海外交易的费用，用于货币汇率费用。希望您能理解。如果您仍然有问题，请给我们发送电子邮件。

您可以在我们的网站上搜索和跟踪，或者向相应的运输公司查询

因为我们卖的是仿制品，银行不能接受我们的网站，所以我们只能通过代理公司接受付款。